Casos en que podemos usar la mediación:
Podemos usar la mediación en casi todos los casos, aunque siempre se recomienda que el conflicto esté en unos niveles adecuados, es decir, ni demasiado bajos, ni demasiado altos. Cuando los niveles de conflicto son bajos, normalmente las personas no creen que existe el conflicto, o piensan que no merece la pena tratarlo. Cuando éstos son muy altos, el diálogo muchas veces no es posible.
No obstante y por Ley podemos aplicarlo a todos los ámbitos: civiles, mercantiles, familiares, educativos, penales, con la única excepción de los casos en los que existen malos tratos relacionados con la violencia de género.
No obstante y por Ley podemos aplicarlo a todos los ámbitos: civiles, mercantiles, familiares, educativos, penales, con la única excepción de los casos en los que existen malos tratos relacionados con la violencia de género.
¿Cómo se desarrolla el proceso de mediación?
En primer lugar hay una FASE INFORMATIVA, tras la cual las partes VOLUNTARIAMENTE deciden iniciar el proceso, y comienza la mediación propiamente dicha. Ésta se desarrolla en reuniones de 90 minutos aproximadamente, en la que mediador y personas mediadas se relacionan en un mismo plano, nadie está por encima de nadie, y poco a poco a través del diálogo, se encuentran los acuerdos.
Duración del Proceso.
La duración del proceso se estima en 6 seis reuniones o sesiones de 90 min cada una , por tanto, la mediación comenzará y terminará en un plazo máximo de dos meses.
¿Cuál es la tarea del mediador?
El mediador dirige el proceso llevado por los principios de IMPARCIALIDAD ( busca el equilibro entre las partes, no da la razón a uno u otro) y NEUTRALIDAD (no impone sus propios criterios), y utiliza aquellas técnicas que considere necesarias para que las personas mediadas lleguen a acuerdos buenos para todos.
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El mediador usa un "paraguas" (técnicas- proceso) distinto para cada tipo de mediación.